FBA（フルフィルメント by Amazon）は、出品者が自分の商品をAmazonの倉庫に送り、Amazonが代わりに保管・配送・顧客対応を行ってくれるサービスです。 FBAを利用することで、出品者は自分で商品を保管したり、配送したりする手間を省くことができます。
例えば、自分で保管する場合は、倉庫を借りたり、荷物を出荷するための配送業者を手配する必要があります。しかし、FBAを利用すれば、Amazonがすべて代行してくれるため、出品者はこれらの手間を省くことができるのです。
FBAを利用することで、多くのメリットがあります。まず、FBAを利用する商品はAmazonプライム会員向けの配送特典であるお急ぎ便や当日お急ぎ便の対象となり、プライム対象商品として表示されるため、お客様にとっても魅力的な商品となります。
また、FBAではAmazonが提供する様々なサービスを利用できます。たとえば、FBA小型軽量商品プログラムを利用すれば、小型で軽量な商品の配送コストを削減。FBA定期おトク便では、リピーターのお客様に対象のFBA商品を割引価格で販売できるのです。
手数料は、商品の保管スペースやAmazonが代行する業務に応じて計算されます。出品者は利用した分だけの支払い、追加料金はお急ぎ便やお届け日時指定便の利用でも一切かかりません。